プロフェッショナル講座Ⅰ

クライアントの一連の対話力を高めるために必要なスキルを習得する

　コミュニケーションの成り立ちから始まり、実践で対応できる能力と、様々なタイプのクライアントへの理解を
　深めた上での対処法を学びます。
　相手を理解し、人を支援するために欠かせないコミュニケーションスキルを高めることで、クライアントとの
　信頼関係が深まり、クライアントの気づきを引き出すことができます。それはクライアントの頭の整理をすること
　になるので、断片的に持っている理想のライフスタイルが具体的になり、満足度を高めることにつながります。

Meaning of lectures　人の支援をするために必要なコミュニケーション能力を高める

　　　　A．コーチングスキル(理論) ･･･ 人の支援をするために必要なコミュニケーションの成り立ちを理解し
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　相手の気づきを促す方法を知る

　　　　　　・コミュニケーションの成り立ち ･･･ なぜ相手に伝わらないかを知る
　　　　　　・意識と無意識の影響 ･･･ 人間の行動は無意識に支配されている
　　　　　　・コミュニケーションを活性化するポイント ・・・ 具体的な解決策は自分にある

　　　　B．コーチングスキル(実践)･･･ワークを通して、その事実を確認する

　　　　　　・コーチングの組立　･･･基本的な組立てを知る
　　　　　　・ラポールを形成し傾聴が支援の基本 ･･･ 信頼関係を築く基本を知る
　　　　　　・質問して気付いてもらうこと ･･･ 質問の意味と効果的な質問法
　　　　　　・フィードバックと承認でやる気にさせる ･･･ 相手に変化を起こさせることが大切

　　　　C．成功の原理・エネルギーの蓄積･･･自分を知り自己基盤を確認し、開発する方法を学ぶ

　　　　　　・自分を知り自分の自己基盤を洗い出す ･･･ 徹底的に洗い出してみると意外なものがある
　　　　　　・優位感覚と自己基盤の広げ方 ･･･ 自己基盤は成長するもの

Meaning of lectures　相手を理解し、ニーズを的確に把握することから対処法を考える

　　　　D．クライアントの特徴分析(1)･･･ タイプ別の特徴を理解し、対処法を知る

　　　　　　・各スタイルの特徴 ･･･ 各ソーシャルスタイルの特徴を理解し、対処法を考える
　　　　　　・各タイプの特徴 ･･･ クライアントのタイプから考える

　　　　E．クライアントの特徴分析(2)･･･ タイプ別の思考を理解し、対処法を知る

　　　　　　・脳と思考 ･･･ 脳の場所別機能から人の行動や考え方のくせの関わりを知る
　　　　　　・各タイプの思考の特徴と対処法 ･･･ 思考の特徴から考える対処法